Выберите общий идентификатор комплекта
Используйте номер приёмки или другой однозначный внутренний номер, который сотрудник может сопоставить с карточкой. Не полагайтесь только на госномер: у клиента может быть несколько автомобилей и несколько комплектов. Телефон также может измениться.
При принятии проверьте клиента, автомобиль, вид комплекта, размеры и количество. Для разноширокого набора внесите размеры отдельными позициями. Номер на бирке должен вести к этому описанию, а не к условному «четыре колеса».
Открыть экран в полном размере ↗Разделите сведения по местам хранения
| Где находятся сведения | Что разместить | Что проверить |
|---|---|---|
| Бирка на комплекте | Внутренний номер и краткое обозначение состава | Читаемость и надёжность крепления |
| Карточка CRM | Клиент, автомобиль, состав, срок и место | Соответствие принятому комплекту |
| Квитанция | Проверенные сведения о приёмке и условиях | Номер совпадает с карточкой |
| Схема склада | Правила обозначения мест | Сотрудники одинаково понимают адрес |
Это рекомендация по организации физического склада. В рассматриваемом видео не показана автоматическая печать QR-бирок для хранения. QR-код из записи или загрузки фотографий в других разделах не следует выдавать за такую функцию.
Открыть экран в полном размере ↗Учитывайте хранение без ячейки
В форме ШИНМАН можно выбрать ячейку или хранение без неё. Для напольного размещения определите внутренние зоны и способ поиска. Названия зон должны оставаться стабильными при перестановке комплектов.
При перемещении сначала сопоставьте физический номер и карточку, затем обновите сведения о размещении, если они меняются. Наклейка на стеллаже без актуальной записи не помогает восстановить движение комплекта.
Открыть экран в полном размере ↗Проверьте маркировку перед выдачей
Найдите карточку по госномеру, имени или телефону, затем сверьте внутренний номер, количество и размеры. Для набора «две шины одного размера и две другого» проверка общего количества недостаточна. После фактической выдачи оформите действие и акт.
Если бирка повреждена, сначала восстановите принадлежность по документам и составу. Новая надпись не должна закреплять предположение как факт. Причину повторной маркировки сохраните во внутреннем порядке мастерской.
Проведите небольшой аудит
Выберите несколько комплектов с ячейкой, без ячейки и с разными размерами. Проверьте путь от бирки к карточке и от карточки к физическому комплекту. Запишите время поиска для собственного сравнения; не переносите результат на весь склад без проверки.
Основа: «Хранение», состав — 02:26, место — 02:57, квитанция — 04:45, выдача — 05:49, поиск — 08:13. Полный процесс — учёт хранения шин.