Аналитика и маркетинг · ШИНМАН CRM

Аналитика шиномонтажа: финансы, загрузка и реклама

Начните с результата за нужный период, затем разберите его по направлениям, услугам, сотрудникам и источникам клиентов. Отчёты помогают связать итоговую цифру с повседневной работой мастерской.

Попробовать 14 дней бесплатно →Сравнить тарифы

Без карты · все функции в пробном периоде

CRM, которую мы создали для своей мастерской.

От общего результата к причине изменений

Шаг 1

Выберите период и посмотрите результат

Укажите филиал и сопоставимый период. Сводка показывает выручку, расходы, прибыль, рентабельность, текущие деньги и дебиторскую задолженность. Разбивка по направлениям помогает отдельно посмотреть шиномонтаж, хранение, диски и продажу шин.

Выручка, прибыль и расходы в ШИНМАН CRM — Выручка, прибыль и расходы. Демонстрационные данные.

Шаг 2

Разберите услуги, команду и загрузку

Посмотрите популярные услуги, выработку, средний чек и начисления сотрудников. Отдельные блоки показывают гарантийные переделки и загрузку по часам и дням недели. Сопоставьте их с графиком и составом работ.

Услуги и эффективность мастеров в ШИНМАН CRM — Услуги и эффективность мастеров. Демонстрационные данные.

Шаг 3

Сравните источники клиентов

Заведите понятный список источников и указывайте источник обращения в заказе. В маркетинге за тот же период внесите рекламные расходы и сравните клиентов, выручку, средний чек, CAC и ROI по каналам.

Результаты рекламных каналов в ШИНМАН CRM — Результаты рекламных каналов. Демонстрационные данные.

Шаг 4

Проверьте данные перед решением

Уточните, какие операции и период входят в показатель, проверьте заполнение источников и расходов. При необходимости сохраните отчёт через печать или CSV и сравните результат после изменения цен, расписания или рекламы.

Что проверить в своём кабинете

Пройдите один рабочий сценарий

Период и филиал одинаковы в сравниваемых отчётах.
Показатели сопоставлены с работами, расходами и оплатами.
Для рекламных каналов заполнены источники и затраты.

Вопросы о возможностях модуля

Откуда CRM узнаёт источник клиента?

Источник указывается сотрудником при оформлении обращения или заказа. От этого заполнения зависит распределение клиентов и выручки по каналам в маркетинге.

Где учитываются расходы на рекламу?

В разделе маркетинга выберите период и внесите рекламные затраты. После этого можно сравнивать показатели каналов, включая CAC и ROI. Маркетинг доступен начиная с тарифа «Мастерская».

Можно сохранить отчёт?

В соответствующих разделах предусмотрены печать и экспорт CSV. Перед сравнением проверьте период и состав показателей.

Начните со своей мастерской

Проверьте процесс на тестовых данных

Настройте прайс, сотрудников и условия работы. Пройдите сценарий от начала до результата и выберите подходящий состав функций.